ปลาที่เห็นในภาพคือตัวที่จะได้รับไหม?
รายการเลือกรายตัวอ้างอิงรหัสตัวปลาที่คุณเลือก ส่วนรายการขายเป็นจำนวนอาจใช้ภาพแทนชนิดหรือกลุ่มสินค้า ตรวจคำอธิบายและสอบถามร้านหากต้องการยืนยันลักษณะเฉพาะ
ใส่ตะกร้าแล้วถือว่าสั่งซื้อหรือยัง?
ยังไม่ถือเป็นคำสั่งซื้อ ระบบออกเลขออเดอร์หลังยืนยันการชำระสำเร็จ สินค้าอาจเปลี่ยนแปลงก่อนเข้าสู่หน้าชำระ
ตอนนี้ชำระเงินบนเว็บได้หรือยัง?
เมื่อเปิดระบบ Stripe สามารถทดสอบ PromptPay และบัตรเครดิตได้ ขณะนี้ยังไม่รับเงินจริง
ไม่ได้รับอีเมลออเดอร์ต้องทำอย่างไร?
ตรวจคำสั่งซื้อของฉันก่อน แล้วตรวจกล่องสแปมและอีเมลในบัญชี อย่าส่งรายการซ้ำเพียงเพราะยังไม่เห็นอีเมล หากไม่มีออเดอร์หรือยังไม่แน่ใจให้ติดต่อร้าน
ทำไมเข้าสู่ระบบไม่ได้?
ตรวจอีเมล รหัสผ่าน และการยืนยันอีเมล หากลืมรหัสผ่านใช้ลิงก์กู้รหัสผ่าน บัญชีที่เปิด 2FA ต้องยืนยันผ่านแอป Authenticator ด้วย ช่องทาง Social ที่ระบุว่ายังไม่เปิดใช้จะยังเข้าสู่ระบบไม่ได้
สมาชิกมีคะแนน Reward แล้วหรือยัง?
ดูแต้ม ของขวัญ และคูปองได้ในเมนูสมาชิก เมื่อร้านเปิดระบบจึงเริ่มสะสมจากยอดสินค้าหลังส่วนลด ไม่รวมค่าส่ง ไม่มีแต้มย้อนหลัง ขณะนี้เป็น Sandbox เท่านั้น
ส่งต่างจังหวัดหรือนัดรับได้ไหม?
เลือกวิธีรับได้ในรายการสั่งซื้อ แต่ต้องรอร้านยืนยันพื้นที่และรอบส่ง หรือตกลงจุดและเวลานัดรับก่อนเดินทาง
เลือกปลาสำหรับตู้ใหม่อย่างไร?
เริ่มจากขนาดตู้ ระบบกรอง สภาพน้ำ และความเข้ากันได้กับปลาเดิม อ่านหมวดพื้นฐานการเลี้ยงในหน้าความรู้ และยืนยันความเหมาะสมของชนิดปลาก่อนสั่งซื้อ